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Conditions générales

Réservations et services en restauration · Dernière mise à jour : 14 mai 2026

1. Objet

Les présentes conditions encadrent les réservations et services fournis par Crêperie Madeleine, situé : Place Jacques Madaule, 92130 Issy-les-Moulineaux.

2. Réservations

Les réservations s'effectuent par téléphone au 01 87 42 68 66 ou via la plateforme partenaire TheFork. Une confirmation est envoyée par e-mail ou SMS.

Politique d'annulation : la réservation est gratuite et sans engagement. En cas d'empêchement, merci de prévenir la crêperie par téléphone. Aucun frais n'est appliqué en cas d'annulation ou de table non honorée.

3. Tarifs et paiement

Les prix affichés sur la carte sont en euros, service compris (TVA incluse aux taux en vigueur). Moyens de paiement acceptés : Carte bancaire, espèces, titres restaurant et chèques.

4. Allergènes et information consommateur

La liste des allergènes présents dans nos préparations est consultable sur demande auprès de l'équipe en salle, conformément au règlement INCO 1169/2011.

5. Réclamations & médiation

Toute réclamation peut être adressée à Madeleine92130@sfr.fr. En cas de litige non résolu, le client peut recourir au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER — médiateur agréé pour le secteur restauration].

6. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relèvera des tribunaux compétents du ressort de Nanterre.

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